🛒 路边摊

社区与交易规则

最后更新：2026 年 10 月 4 日 · 适用于 StreetCart（路边摊）Android 应用和网站 streetcartmm.com

最重要的三件事，先说：

1. 毒品、枪支弹药爆炸物、人口或器官买卖、涉及儿童的性剥削 —— 发现即暂停账号和店铺，核实后永久封号，可能报警。这几类只能就「认定错误」申诉，比如你能证明卖的根本不是这些东西，或者认错了人。

2. 违规按12 分制记分，卖家和买家分开算。记满 12 分，卖家停店，买家封号。

3. 每一次处罚我们都会讲清楚原因、依据哪条规则、是不是系统自动做的，并且给你180 天的时间申诉。

1. 总则与适用范围

本规则是使用条款的一部分，适用于路边摊的 Android 应用和网站（streetcartmm.com）。发布商品、写评价、提交举报，都需要你先同意使用条款和本规则。

规则页会随情况更新；重大改动我们会提前 7 天公告（见第 17 节）。规则页的当前版本一直有效，直到被新版本取代。

2. 社区准则

路边摊是给缅甸的路边摊贩、家庭小吃、小店和二手卖家用的本地集市。请做到：

3. 禁售商品

以下商品一律禁止在路边摊上发布或交易，没有例外。发布会被下架并扣分，情节严重的直接封号。

  1. 毒品 —— 冰毒、海洛因、大麻、K粉、制毒原料和吸毒工具
  2. 枪支弹药、爆炸物和武器 —— 枪、气枪、子弹、火药、手榴弹、地雷、电击器、管制刀具
  3. 军警用品 —— 军装、警服、防弹衣、夜视仪
  4. 烟草和含尼古丁的产品 —— 香烟、雪茄、方头雪茄、烟丝、电子烟、烟弹、含烟草的槟榔包（不含烟草的槟榔和槟榔叶可以卖）
  5. 酒类 —— 啤酒、白酒、葡萄酒、威士忌和各种酒精饮料
  6. 处方药 —— 抗生素、安眠药、止痛针、伟哥、堕胎药
  7. 成人用品和性服务 —— 情趣用品、色情影片、陪侍、伴游
  8. 赌博和付费抽奖 —— 赌具、赌博网站推广、两位数/三位数彩票、付费抽奖
  9. 野生动物及其制品 —— 象牙、象皮、象毛、虎骨、虎牙、犀牛角、穿山甲鳞片、熊胆、玳瑁
  10. 危险化学品 —— 强酸强碱、剧毒农药原液、工业用化学品
  11. 假证件和假币 —— 假身份证、假护照、假驾照、假文凭、假钞
  12. 赃物和来路不明的东西 —— 偷来的手机、解锁的被盗手机、说不清来源的贵重物品
  13. 假货和盗版 —— 高仿名牌包、假名表、盗版书和盗版软件
  14. 人口和器官买卖 —— 卖肾、器官买卖、代孕
  15. 涉及儿童的性剥削 —— 任何涉及未成年人的色情内容
  16. 招聘、找工作、出国和签证中介 —— 招工广告、高薪工作、出国劳务、代办签证、收中介费
  17. 投资金、按金价买卖和黄金回收 —— 金条、金砖、投资金币、「今日金价」报价、收购黄金
  18. 未加工的玉石和宝石 —— 翡翠原石、赌石、玉石毛料、红宝石原石、未切割宝石
  19. 买卖账号、实名电话卡和钱包 —— 出售 KPay / Wave 账户、Facebook 或 Telegram 账号、已经实名登记的 SIM 卡、出租银行卡（话费充值卡可以卖）
  20. 换汇和代汇款 —— 美元/人民币兑换、代汇款、hundi
  21. 盗刷、洗钱和被盗账户 —— 盗来的银行卡资料、黑卡、被盗账号、洗钱服务
  22. 违反缅甸法律的其他物品

4. 限售商品

下面这些商品有条件才能卖：条件都满足才可以发布；不满足就发布的，会被下架并扣分。「要标明才能卖」的东西，标题里必须写明。

发布这类商品会被下架并扣分。以后如果开放，会提前在应用和网站公告。

5. 卖家规则

家庭小吃卖家，额外注意

做小吃、家常菜拿出来卖的摊主，请特别注意：

  • 不得宣称有疗效 —— 不能说「治病」「排毒」「壮阳」这类话，除非你有合法的医药许可
  • 写明制作日期或保质期 —— 让买家知道东西是什么时候做的、能放多久
  • 密封包装
  • 写明易腐食品怎么保存 —— 比如「冷藏保存，当天吃完」

网上销售登记（eComReg）

根据缅甸法律，在网上销售商品需要向商务部登记（eComReg）。登记之后，你可以在店铺资料里填写登记号，买家能看到你的店是登记过的。路边摊目前不强制要求登记号才能开店，但建议尽早办理。

出售数字商品（只在网站上）

6. 买家规则

7. 违规类型与扣分表

下表是全部违规类型。严重度分轻微、严重、特别严重三档；扣分按 12 分制记（见第 8 节）；首次只警告打勾的，表示如果这是你过去 365 天内第一次犯这类违规，只警告不扣分。

违规行为适用对象严重度扣分首次只警告可以申诉吗
商品分类选错卖家轻微1✓可以
重复铺货、发垃圾信息卖家轻微1✓可以
描述不实、图文不符、盗用别人的图片卖家轻微2✓可以
价格造假、价格欺诈卖家轻微2✓可以
发布限售商品，没有许可（见第 4 节）卖家严重3✓可以
色情、暴力、仇恨等不当内容卖家严重3—可以
发布禁售商品（见第 3 节）卖家严重6—可以
假货、盗版，侵犯别人的商标或版权卖家严重6—可以
毒品、枪支弹药爆炸物、人口或器官买卖、涉及儿童的性剥削卖家特别严重12—只能就认定错误申诉
收了款不发货、联系不上卖家严重6—可以
近 30 天取消订单的比例过高（系统自动判定）卖家轻微1—可以
近 30 天超时不接单的比例过高（系统自动判定）卖家轻微1—可以
私下加价、索要订单以外的费用卖家轻微2✓可以
刷单、刷好评卖家严重6—可以
收款账户不是本人的，或冒用别人的收款码卖家严重6—可以
辱骂、不文明用语卖家和买家轻微2✓可以
骚扰、威胁、歧视、仇恨言论卖家和买家严重6—可以
泄露别人的个人信息卖家和买家严重6—可以
冒充别人或冒充平台卖家和买家严重6—可以
诈骗（收钱不给货、发钓鱼链接、骗取财物）卖家和买家特别严重12—可以
伪造或修改付款截图卖家和买家特别严重12—可以
被封号后换个账号继续用，规避处罚卖家和买家特别严重12—可以
下单后不付款、不取货，或屡次拒收买家轻微1✓可以
恶意下单，占用卖家库存买家轻微2—可以
用差评要挟卖家、恶意差评买家严重3—可以
恶意举报、滥用举报功能卖家和买家轻微2✓可以
批量注册账号、用程序抓取数据、攻击或绕过安全措施卖家和买家严重6—可以
其他违反规则的行为（工作人员会写清楚具体是什么事）卖家和买家轻微1–6—可以
书面警告（不扣分）卖家和买家—0—可以

8. 扣分怎么算

9. 处罚阶梯

达到下面的分数门槛，会自动执行对应措施。

卖家

等级分数达到措施
1 · 提醒3 分警告 + 搜索结果排序靠后 7 天
2 · 限制6 分搜索结果排序靠后 14 天 + 7 天内不能发布新商品
3 · 停店9 分停店 7 天（商品暂时下架，改正后可以恢复）
4 · 严重12 分停店 30 天 + 转交管理员复核是否永久关店

买家

等级分数达到措施
1 · 提醒3 分警告
2 · 限制6 分限制下单 7 天
3 · 限制9 分限制下单 30 天
4 · 严重12 分暂停账号 30 天 + 转交管理员复核

编辑已经发布的商品来改正问题不受「限制发布」影响 —— 限制的是发新商品，不是改正旧商品。

10. 特别严重违规

毒品、枪支弹药爆炸物、诈骗、伪造付款截图、换号规避处罚、人口或器官买卖、涉及儿童的性剥削 —— 这些是特别严重违规。一旦认定：

  • 直接记 12 分，立即暂停账号和店铺，等待人工复核
  • 同时自动对你的账号加上证据保全（法律保全），防止相关记录在调查期间被删除
  • 核实后，可能永久封号
  • 我们会保存证据；涉嫌犯罪的，会报警或配合执法机关调查

申诉范围：诈骗、伪造付款截图、换号规避处罚，你可以正常申诉（见第 13 节）。但「毒品、枪支弹药爆炸物、人口或器官买卖、涉及儿童的性剥削」这一类，只能就「认定错误」申诉 —— 也就是说，你只能主张「你们认错东西了 / 认错人了」，不能主张「这个规则不合理」。

11. 举报怎么处理

  1. 自动临时措施 —— 一件商品被足够多的不同用户举报，或者命中了违禁词检测，系统会自动隐藏它，等待人工复核；反复被举报的店铺会被自动暂停接单。这些都是临时保护措施，不算处罚，不扣分
  2. 工作人员复核 —— 我们看举报内容、商品信息、订单记录，决定是维持还是恢复。一般尽快处理，通常 7 天内给出结果；特别严重的案件会在 24 小时内处理
  3. 举报人会收到结果通知 —— 不管是维持还是驳回，提交举报的人都会知道处理结果
  4. 恶意举报的后果 —— 编造理由举报、利用举报打击竞争对手，会被记违规，扣分并且 30 天内不能再举报

可信举报人

如果举报人确实和被举报方交易过，这条举报的分量更重。表现一直可靠的用户，工作人员可以把他标记为「可信举报人」，他的举报会被优先处理。

12. 我们会告诉你什么

每一次处罚，你都能看到：

13. 申诉

14. 知识产权投诉

如果你是权利人，发现平台上有商品侵犯了你的商标、专利或版权：

  1. 发邮件到 [email protected]，附上：你的权利证明、被投诉商品的链接、一份「善意声明」（说明你确信这构成侵权）
  2. 我们核实后下架商品并通知卖家
  3. 卖家可以提交反通知，说明为什么商品不侵权
  4. 我们根据反通知，决定恢复商品或维持下架

同一个卖家被投诉成立三次，直接封号。

15. 禁止涉及儿童的性剥削

零容忍。任何涉及儿童性剥削的内容或行为，一经发现立即封号，我们会向缅甸警方或其他有关机构报告，并配合调查。

发现这类内容，请立即举报：应用内「举报」按钮，或写信到 [email protected]。如果有孩子正处于危险中，请先报警，再通知我们。

16. 执法与政府请求

我们只回应有效的法律程序（比如法院令、警方的正式调查函）。除非法律禁止，我们会通知被涉及的用户。所有请求和我们的回应都会记录在案。

17. 规则修改

规则有实质性变更时，我们会提前 7 天在 App 和网站上公告。法律要求或安全紧急情况除外，这种情况规则可以立即生效。

18. 联系方式

一般支持、申诉：[email protected]
举报违规、知识产权投诉：[email protected]
隐私相关：[email protected]