删除你的账号
还装着应用的话，在应用里删更快 —— 不用等我们核实（商品马上隐藏，7 天后彻底删除）：
打开路边摊 → 我的 → 账号设置 → 注销账户 → 确认注销
已经卸载了，或者进不去账号，就用下面这个表单。
会删掉什么
你的手机号、邮箱、昵称、头像、收货地址、搜索记录、收藏、推送令牌、偏好设置、你提交过的举报，以及你发布的所有商品和照片。
什么会留下，以及为什么
- 已完成订单的记录（金额、日期、商品）会保留，但去掉你的姓名、电话和地址。因为跟你交易过的那一方，账目和税务记录里必须有这笔交易 —— 一方删号不能把另一方的账抹掉。
- 你写过的评价会改成「已注销用户」署名，而不是直接删除，否则卖家的评分会因为买家删号而失真。
- 如果你的账号是因违规被封禁的，我们会保留最少限度的封禁记录，防止删号重注册绕过封禁。
这个操作不可撤销。删除完成后，账号和上面列出的数据无法恢复。
提交申请
为了防止有人拿别人的手机号或邮箱来删别人的账号，这个表单不会立刻删号。我们会先用你填的手机号或邮箱联系你、确认是你本人，然后才执行。只填了邮箱的话，请留意我们的邮件，并从同一个邮箱回信确认。
确认之后，删除会在 30 天内完成。备份里的副本最多再过 90 天被覆盖。
或者直接写邮件：把你的注册手机号或登录邮箱发到 [email protected]， 主题写「删除账号」。效果一样。
Delete your account
Can you still sign in? Delete it yourself on the website under Me → Delete account. If you signed in with Google, this is the fastest way.
No waiting for us to verify you: your listings are hidden straight away, the account is deleted after 7 days, and you can undo it within those 7 days.
If you still have the app, deleting from inside it is faster — no waiting for us to verify (your listings are hidden at once and the account is erased after 7 days):
Open StreetCart → Me → Account info → Delete account → Delete
If you have already uninstalled, or you cannot sign in, use the form below.
What gets deleted
Your phone number, email, display name, avatar, delivery addresses, search history, favourites, push tokens, preferences, reports you filed, and every product and photo you published.
What stays, and why
- Completed order records (amount, date, items) are kept, but with your name, phone and address stripped out. The person on the other side of that trade needs it in their books and tax records — one party closing an account cannot erase the other party's accounts.
- Reviews you wrote are re-attributed to "Deleted user" rather than removed, because otherwise a seller's rating would shift every time a buyer closed their account.
- If your account was banned for violations, we keep a minimal suspension record so that deleting and re-registering cannot be used to evade the ban.
This cannot be undone. Once deletion completes, the account and the data listed above cannot be recovered.
Submit a request
So that nobody can delete someone else's account by typing their phone number or email, this form does not delete anything immediately. We contact you on the number or email you give, confirm it is really you, and only then carry it out. If you give only an email, watch for our message and reply from that same address to confirm.
After confirmation, deletion completes within 30 days. Copies in backups are overwritten within a further 90 days.
Or simply email us: send your registered phone number or sign-in email to [email protected] with the subject "Delete account". It works exactly the same way.
သင့်အကောင့်ကို ဖျက်ရန်
အကောင့်ဝင်လို့ ရသေးပါသလား? ဝဘ်ဆိုက်ရှိ «ကျွန်ုပ် → အကောင့်ဖျက်ရန်» တွင် ကိုယ်တိုင် ဖျက်နိုင်ပါသည်။ Google ဖြင့် ဝင်ထားသူများအတွက် ဤနည်းက အမြန်ဆုံး ဖြစ်သည်။
ကျွန်ုပ်တို့ အတည်ပြုသည်ကို စောင့်စရာ မလိုပါ — ကုန်ပစ္စည်းများကို ချက်ချင်း ဖုံးကွယ်ပြီး ၇ ရက်အကြာတွင် အကောင့်ကို ဖျက်ပါမည်။ ထို ၇ ရက်အတွင်း စိတ်ပြောင်းနိုင်ပါသည်။
အက်ပ် ရှိသေးပါက အက်ပ်ထဲကနေ ဖျက်တာ ပိုမြန်ပါသည် — ကျွန်ုပ်တို့ အတည်ပြုသည်ကို စောင့်စရာ မလိုပါ (ကုန်ပစ္စည်းများကို ချက်ချင်း ဖုံးကွယ်ပြီး ၇ ရက်အကြာတွင် အကောင့်ကို ဖျက်ပါမည်)—
လမ်းဘေးဈေးကို ဖွင့်ပါ → ကျွန်ုပ် → အကောင့် အချက်အလက် → အကောင့်ဖျက်ရန် → ဖျက်ရန်
အက်ပ်ကို ဖြုတ်ပြီးပါက သို့မဟုတ် အကောင့်ဝင်၍မရပါက အောက်ပါဖောင်ကို သုံးပါ။
ဖျက်လိုက်မည့်အရာများ
သင့်ဖုန်းနံပါတ်၊ အီးမေးလ်၊ ပြသမည့်အမည်၊ ပရိုဖိုင်ပုံ၊ ပို့ဆောင်ရန်လိပ်စာများ၊ ရှာဖွေမှုမှတ်တမ်း၊ အနှစ်သက်ဆုံးများ၊ push တိုကင်များ၊ ဆက်တင်များ၊ သင်တင်ပြခဲ့သည့် သတင်းပို့ချက်များနှင့် သင်တင်ခဲ့သည့် ကုန်ပစ္စည်းနှင့် ဓာတ်ပုံအားလုံး။
ကျန်ရစ်မည့်အရာများနှင့် အကြောင်းရင်း
- ပြီးဆုံးပြီးသော အော်ဒါမှတ်တမ်းများ (ကျသင့်ငွေ၊ ရက်စွဲ၊ ပစ္စည်း) ကို သိမ်းထားမည်၊ သို့သော် သင့်အမည်၊ ဖုန်းနှင့် လိပ်စာကို ဖယ်ရှားပြီး ဖြစ်သည်။ သင်နှင့် အရောင်းအဝယ်လုပ်ခဲ့သူ၏ စာရင်းနှင့် အခွန်မှတ်တမ်းတွင် ထိုအရောင်းအဝယ် ပါဝင်ရမည် — တစ်ဖက်က အကောင့်ပိတ်လိုက်ရုံဖြင့် အခြားတစ်ဖက်၏ စာရင်းကို ဖျက်၍မရပါ။
- သင်ရေးခဲ့သည့် သုံးသပ်ချက်များ ကို ဖျက်မည့်အစား "ဖျက်ပြီးသောအသုံးပြုသူ" အဖြစ် ပြောင်းလဲမည်။ သို့မဟုတ်ပါက ဝယ်သူတစ်ဦး အကောင့်ပိတ်တိုင်း ရောင်းသူ၏ အဆင့်သတ်မှတ်ချက် ပြောင်းလဲသွားမည်။
- သင့်အကောင့်သည် စည်းကမ်းချိုးဖောက်၍ ပိတ်ဆို့ခံရသည် ဆိုပါက အနည်းဆုံး ပိတ်ဆို့မှတ်တမ်းကို သိမ်းထားမည်။ အကောင့်ဖျက်ပြီး ပြန်ဖွင့်ကာ ရှောင်လွှဲခြင်း မဖြစ်စေရန် ဖြစ်သည်။
ဤလုပ်ဆောင်ချက်ကို ပြန်ပြင်၍ မရပါ။ ဖျက်ပြီးပါက အကောင့်နှင့် အထက်ပါ အချက်အလက်များကို ပြန်လည်ရယူ၍ မရတော့ပါ။
တောင်းဆိုချက် တင်သွင်းရန်
သူတစ်ပါး၏ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်ဖြင့် သူတစ်ပါးအကောင့်ကို ဖျက်၍မရစေရန် ဤဖောင်သည် ချက်ချင်း မဖျက်ပါ။ သင်ဖြည့်ထားသည့် ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်သို့ ဆက်သွယ်ပြီး သင်ကိုယ်တိုင်ဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်ပါမည်။ အီးမေးလ်သာ ဖြည့်ထားပါက ကျွန်ုပ်တို့ ပို့မည့် အီးမေးလ်ကို စောင့်ကြည့်ပြီး ထိုအီးမေးလ်လိပ်စာမှပင် ပြန်စာပို့၍ အတည်ပြုပေးပါ။
အတည်ပြုပြီးနောက် ၃၀ ရက်အတွင်း ဖျက်ပြီးစီးပါမည်။ အရန်သိမ်းဆည်းမှုရှိ မိတ္တူများကို နောက်ထပ် ၉၀ ရက် အတွင်း ဖျက်သိမ်းပါမည်။
သို့မဟုတ် အီးမေးလ် ပို့နိုင်ပါသည်— သင့်မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အကောင့်ဝင်သည့် အီးမေးလ်ကို [email protected] သို့ "အကောင့်ဖျက်ရန်" ဟူသော ခေါင်းစဉ်ဖြင့် ပို့ပါ။ အတူတူပင် ဖြစ်သည်။